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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento : 09 mars 2023
TVA. FR17 502 226 749
ARTICOLO 1: Scopo
Le condizioni generali di vendita descritte di seguito illustrano i diritti e gli obblighi della società CEBE per il marchio CÉBÉ e del suo cliente nell'ambito della vendita dei seguenti beni: guanti, protezioni.
Qualsiasi servizio fornito da CEBE implica quindi l'accettazione senza riserve delle presenti condizioni generali di vendita da parte dell'acquirente.
ARTICOLO 2 : Prezzi
I prezzi dei prodotti venduti sono quelli in vigore il giorno dell'ordine. Sono espressi in euro e calcolati al netto delle imposte. Di conseguenza, saranno maggiorati dell'aliquota IVA e delle spese di trasporto applicabili il giorno dell'ordine.
CEBE si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, si impegna a fatturare la merce ordinata ai prezzi indicati al momento della registrazione dell'ordine.
ARTICOLO 3: Sconti e riduzioni
I prezzi proposti comprendono gli sconti e le riduzioni che CEBE può concedere in considerazione dei suoi risultati o dell'assunzione di responsabilità da parte dell'acquirente per determinate prestazioni.
ARTICOLO 4: Sconto
Non saranno concessi sconti in caso di pagamento anticipato.
ARTICOLO 5: Termini di pagamento
Il pagamento degli ordini viene effettuato :
o con carta di credito ;
o tramite bonifico bancario.
L'importo totale viene pagato al momento dell'ordine.
ARTICOLO 6: Clausola di riserva di proprietà
CEBE conserva la proprietà dei beni venduti fino al completo pagamento del prezzo. A questo proposito, se l'acquirente è sottoposto a un'amministrazione controllata o a una liquidazione giudiziaria, CEBE si riserva il diritto di rivendicare, nell'ambito della procedura collettiva, la merce venduta e non pagata.
ARTICOLO 7 : Consegna
La consegna avviene mediante consegna diretta della merce all'acquirente.
La disponibilità di magazzino indicata al momento della registrazione dell'ordine è data solo a titolo indicativo e non è garantita in alcun modo.
Di conseguenza, qualsiasi ragionevole ritardo nella consegna dei prodotti non darà luogo al diritto dell'acquirente di :
l'annullamento dell'ordine
alla ripartizione dei danni;
Il rischio del trasporto è interamente a carico dell'acquirente.
In caso di merce mancante o danneggiata durante il trasporto, l'acquirente deve formulare tutte le riserve necessarie sul modulo https://sav.cebe.com/fr al momento del ricevimento di tale merce. Tali riserve devono essere confermate per iscritto entro cinque giorni dalla consegna, tramite lettera raccomandata.
In caso di rifiuto della consegna da parte del cliente, le spese di consegna non saranno rimborsate.
ARTICOLO 8 : Forza maggiore
CEBE non potrà essere ritenuta responsabile se il mancato o ritardato adempimento di uno qualsiasi dei suoi obblighi descritti nelle presenti condizioni generali di vendita è dovuto a un caso di forza maggiore. A questo proposito, per forza maggiore si intende qualsiasi evento esterno, imprevedibile e irresistibile ai sensi dell'articolo 1148 del Codice Civile.
ARTICOLO 9 : Resi
PROCEDURA DI RESTITUZIONE DI UN PRODOTTO NUOVO
Ai sensi dell'articolo L.121-21 del Codice del Consumo francese, il cliente dispone di un periodo di 15 giorni dal giorno in cui riceve l'ordine per esercitare il diritto di recesso. CEBE estende questo periodo a 30 giorni.
1. Per garantire che il vostro ordine venga restituito in condizioni corrette, vi impegnate a :
- Restituire gli articoli nel loro stato originale e completo, con tutte le etichette originali attaccate, in un imballaggio che ne garantisca l'integrità durante il trasporto.
- allegare all'ordine il modulo di restituzione del prodotto compilato e firmato
- Restituire l'articolo all'indirizzo indicato di seguito:
RN113, Rue du Languedoc
11200 LEZIGNAN CORBIERES
FRANCIA
2. Tutti i prodotti restituiti che non sono oggetto di reclamo saranno soggetti a uno sconto sistematico del 10%. A seconda delle condizioni dei prodotti restituiti, lo sconto può arrivare al 50% o il reso può essere rifiutato.
Per i prodotti in perfette condizioni, ma che richiederebbero un intervento per essere rimessi a scaffale, come ad esempio "l'etichetta del prezzo cliente da rimuovere, il dispositivo antifurto da rimuovere,..." potrebbe essere mantenuto uno sconto fino a 5€/prodotto.
RIMBORSO
In conformità con l'articolo L121-21-4 del Codice del Consumo francese "Quando il diritto di recesso è esercitato, il professionista è tenuto a
rimborsare al consumatore tutte le somme versate, comprese le spese di consegna, senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dalla data del recesso.
Il professionista è tenuto a rimborsare al consumatore tutte le somme versate, comprese le spese di consegna, senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui è informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto.
In caso di comprovata cattiva gestione del prodotto al momento della sua restituzione, ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi rimborso.
Gli ordini pagati con carta di credito saranno rimborsati automaticamente, per tutti gli altri ordini riceverete un assegno.
PROCEDURA DI RESTITUZIONE DI UN PRODOTTO DIFETTOSO
Se vi accorgete che il vostro prodotto è difettoso, è possibile restituirlo ai nostri servizi. In caso di deterioramento comprovato o se non notiamo alcun guasto, le spese di restituzione e rispedizione saranno a vostro carico.
https://sav.cebe.com/sav/etape1
In questo caso:
- Compilare il modulo di reso, indicando nell'apposita casella l'esatto problema riscontrato, in modo che il nostro servizio post-vendita possa evadere la richiesta nel più breve tempo possibile.
- Restituire gli articoli nelle loro condizioni originali e completi, in un imballaggio che ne garantisca l'integrità durante il trasporto.
- Restituire l'articolo con il modulo di restituzione del prodotto all'indirizzo indicato di seguito:
1 Rue de la Forge,
13300 SALON-DE-PROVENCE
FRANCIA
Colissimo Domicilio - con firma
Una volta che il pacco è stato preparato da noi, vi sarà consegnato entro 48 ore e firmato. In caso di assenza, verrà lasciato un avviso di passaggio che vi consentirà di scegliere una nuova data di consegna su Internet entro 6 giorni lavorativi o di ritirare il pacco il giorno successivo alle 15:00 nell'ufficio postale di vostra scelta.
Se non scegliete una data di consegna, potrete ritirare il vostro pacco presso l'ufficio postale locale entro 15 giorni.
Seguite lo stato di avanzamento del vostro pacco in qualsiasi momento su www.laposte.fr.
INDIRIZZO DI SPEDIZIONE :
CEBE - Cébé
1, Rue de la Forge
13300 SALON-DE-PROVENCE
Se la riparazione del prodotto è impossibile, CEBE rimborserà le spese di riparazione e le spese di restituzione del prodotto.
TERMINI E CONDIZIONI D'USO
Ultimo aggiornamento : 09 mars 2023
Le presenti condizioni generali di utilizzo regolano l'uso del sito web https://cebe.com. Il sito web è di proprietà e gestito dalla società CEBE per il marchio CEBE, con sede legale in 1 Rue de la Forge, 13300 Salon-de-Provence - CH-514.4.028.163-8, partita IVA CHE-111.650.898 ("CEBE®" o "noi"), capitale sociale di 4.276.000,00 euro.
Potete contattarci attraverso la nostra pagina CONTATTI o attraverso la nostra pagina Facebook, gestita dal nostro servizio clienti. Utilizziamo il sito per promuovere e fornire informazioni sui prodotti, sui negozi e sulle iniziative promozionali di CEBE.
INFORMAZIONI PERSONALI RELATIVE AL VOSTRO ACCOUNT CEBE
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DIRITTI DI PROPRIETÀ CEBE
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TUTTI I DIRITTI RISERVATI.
Inviando qualsiasi UGC al Sito, l'utente dichiara di avere il diritto di farlo e di aver ottenuto tutti i permessi appropriati da terzi interessati (ad esempio, titolari di diritti di proprietà intellettuale o persone). Tali contenuti saranno considerati non riservati e non proprietari. CEBE vi invita pertanto a non inviarci, attraverso il Sito, contenuti, materiali o informazioni che non desiderate siano soggetti alle presenti condizioni.
Condizioni generali di utilizzo del sito cebe.com
ARTICOLO 1: Scopo
Lo scopo delle presenti "condizioni generali di utilizzo" è quello di fornire un quadro giuridico per i termini e le condizioni di fornitura dei servizi del sito cebe.com e del loro utilizzo da parte dell'"Utente".
Le condizioni generali di utilizzo devono essere accettate da qualsiasi Utente che desideri accedere al sito. Esse costituiscono il contratto tra il sito e l'Utente. L'accesso al sito da parte dell'Utente implica l'accettazione delle presenti condizioni generali di utilizzo.
Eventualmente :
In caso di mancata accettazione delle condizioni generali di utilizzo stipulate nel presente contratto, l'Utente dovrà rinunciare all'accesso ai servizi offerti dal sito.
cebe.com si riserva il diritto di modificare unilateralmente il contenuto delle presenti condizioni generali di utilizzo in qualsiasi momento.
ARTICOLO 2: Informazioni legali
Il sito cebe.com è pubblicato dalla società CEBE® SAS, marchio CEBE, la cui sede legale si trova al 1 Rue de la Forge, 13300 Salon-de-Provence.
Eventualmente :
RACER® è una società del gruppo UPPERSIDE con sede al 305 Allées de Craponne, 13300 Salon-de-Provence.
ARTICOLO 3: Definizioni
La presente clausola ha lo scopo di definire i vari termini essenziali del contratto:
Utente: questo termine si riferisce a qualsiasi persona che utilizza il sito o uno dei servizi offerti dal sito.
Contenuto dell'Utente: si tratta dei dati trasmessi dall'Utente all'interno del sito.
Membro: l'Utente diventa membro quando viene identificato sul sito.
ID utente e password: sono tutte le informazioni necessarie per identificare un Utente sul sito. Il login e la password consentono all'Utente di accedere ai servizi riservati ai membri del sito. La password è riservata.
ARTICOLO 4: accesso ai servizi
Il sito è accessibile gratuitamente e ovunque a qualsiasi Utente che disponga di un accesso a Internet. Tutti i costi sostenuti dall'Utente per accedere al servizio (hardware, software, connessione Internet, ecc.) sono a carico dell'Utente.
A seconda dei casi :
L'Utente non socio non ha accesso ai servizi riservati ai soci. A tal fine, deve identificarsi utilizzando il proprio login e la propria password.
Il sito utilizza tutti i mezzi a sua disposizione per garantire un accesso di qualità ai suoi servizi. Trattandosi di un obbligo di mezzi, il sito non si impegna a raggiungere tale risultato.
Qualsiasi evento dovuto a un caso di forza maggiore che comporti un malfunzionamento della rete o del server non impegna la responsabilità di Cébé.
L'accesso ai servizi del sito può essere soggetto in qualsiasi momento a interruzione, sospensione, modifica senza preavviso per manutenzione o per qualsiasi altra ragione. L'Utente si impegna a non richiedere alcun risarcimento a seguito dell'interruzione, sospensione o modifica del presente contratto.
L'Utente può contattare il sito via e-mail all'indirizzo [email protected].
ARTICOLO 5: Proprietà intellettuale
I marchi, i loghi, i segni e qualsiasi altro contenuto del sito sono protetti dal Codice della Proprietà Intellettuale e in particolare dal diritto d'autore.
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ARTICOLO 6: Dati personali
Le informazioni richieste al momento della registrazione sul sito sono necessarie e obbligatorie per la creazione dell'account dell'Utente. In particolare, l'indirizzo e-mail potrà essere utilizzato dal sito per l'amministrazione, la gestione e l'animazione del servizio.
Il sito garantisce che le informazioni personali dell'Utente sono raccolte e trattate nel rispetto della privacy in conformità con la legge francese n°78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà.
Ai sensi degli articoli 39 e 40 della legge del 6 gennaio 1978, l'Utente ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare e opporsi ai propri dati personali. L'Utente esercita tale diritto tramite :
il suo spazio personale ;
un modulo di contatto.
ARTICOLO 7: Responsabilità e forza maggiore
Le fonti delle informazioni pubblicate sul sito sono considerate affidabili. Tuttavia, il sito si riserva il diritto di non garantire l'affidabilità delle fonti. Le informazioni fornite sul sito hanno uno scopo puramente informativo. Pertanto, l'Utente si assume la piena responsabilità dell'uso delle informazioni e dei contenuti di questo sito.
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ARTICOLO 8: Link ipertestuali
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ARTICOLO 9: Evoluzione del contratto
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