Aktualisiert am 03.10.2025

Allgemeine Verkaufsbedingungen

www.cebe.com (die „Website“) wird von der Gesellschaft CÉBÉ herausgegeben, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 5.776.000,00 €, mit Sitz in 1 Rue de la Forge 13300 Salon-de-Provence, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Salon-de-Provence unter der Nummer 502 226 749, mit der innergemeinschaftlichen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR17502226749 (nachfolgend „CÉBÉ“).

1. ANWENDUNG DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN

Die Website ist dem Einzelverkauf an natürliche Personen vorbehalten, die zu persönlichen Zwecken handeln (der/die „Kunde(n)“). Der Kunde erklärt und gewährleistet, als Endverbraucher der von ihm bestellten Produkte zu handeln. Die nachstehend aufgeführten allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „AVB“) gelten für alle Bestellungen und Verkäufe von Produkten und Dienstleistungen, die über die Website (die „Produkte“) vom Kunden bei CÉBÉ getätigt werden, und sind integraler Bestandteil davon. Der Kunde muss die AVB vor jeder Bestellung (die „Bestellung“) zur Kenntnis nehmen; diese sind auf der Website verfügbar. Folglich setzt jede Bestellung die vollständige und vorbehaltlose Zustimmung des Kunden zu den AVB voraus. CÉBÉ behält sich das Recht vor, diese AVB jederzeit anzupassen oder zu ändern. Maßgeblich ist die Version der AVB, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website www.cebe.com online einsehbar ist.

2. INFORMATIONEN ZUR WEBSITE UND ZUGÄNGLICHKEIT

www.cebe.com ist eine E-Commerce-Website, die CÉBÉ gehört und von CÉBÉ betrieben wird.

Die Website ist grundsätzlich rund um die Uhr (24/7) für alle Internetnutzer zugänglich, vorbehaltlich geplanter oder ungeplanter Unterbrechungen durch CÉBÉ oder seine Dienstleister, insbesondere zu Wartungs- oder Sicherheitszwecken und/oder im Falle höherer Gewalt (wie nachstehend definiert). CÉBÉ kann nicht für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, die aus einer Nichtverfügbarkeit der Website resultieren. CÉBÉ garantiert weder, dass die Website frei von Anomalien, Fehlern oder Bugs ist, noch dass sie ohne Ausfälle oder Unterbrechungen funktioniert. In diesem Zusammenhang kann CÉBÉ nach eigenem Ermessen Zeiträume festlegen, in denen die Website oder deren Inhalte nicht verfügbar sind. CÉBÉ haftet auch nicht für Probleme bei der Datenübertragung, Verbindungsprobleme oder Netzwerkausfälle. CÉBÉ behält sich das Recht vor, die Website aus beliebigen Gründen und in beliebiger Weise ohne vorherige Information des Kunden weiterzuentwickeln.

3. REGISTRIERUNG AUF DER WEBSITE

Um eine Bestellung aufgeben zu können, muss sich der Kunde zuvor auf der Website registrieren, indem er ein Konto erstellt, das seine Informationen enthält (das „Konto“).

Die Registrierung des Kunden auf der Website wird von CÉBÉ nach Überprüfung des vom Kunden ausgefüllten Standardformulars bestätigt. Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail über seine Registrierung. Bei der Erstellung seines Kontos muss der Kunde sicherstellen, dass die von ihm angegebenen Daten korrekt und vollständig sind. Er muss diese Daten stets aktuell halten. Er garantiert CÉBÉ, dass die angegebenen Daten seine eigenen personenbezogenen Daten sind und nicht die eines Dritten. Im Falle von Betrug oder Fehlern bei den Empfängerdaten kann CÉBÉ insbesondere nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung der Produkte haftbar gemacht werden.

Der Kunde verpflichtet sich, nur ein (1) einziges Konto zu erstellen, das ihm den Zugang zur Website ermöglicht. Andernfalls behält sich CÉBÉ das Recht vor, alle überzähligen Konten zu löschen.

Um die Registrierung oder Anmeldung auf der Website zu erleichtern und zu beschleunigen, hat der Kunde die Möglichkeit, das Registrierungsformular mithilfe der Option „Facebook Connect“ automatisch vorauszufüllen. Weitere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten bei deren Erhebung, Verarbeitung und Nutzung sowie zu Rechten und optionalen Einstellungen zum Schutz der Privatsphäre finden sich in den Datenschutzrichtlinien von Facebook auf der Website www.facebook.com.

Mit der Registrierung auf der Website erklärt und garantiert der Kunde gegenüber CÉBÉ, dass er volljährig ist und die rechtliche Fähigkeit besitzt, Verträge abzuschließen.

4. PRODUKTE

1. Allgemeine Regeln für Produkte

Die Mehrheit der Produkte wird auf der Website unter der Marke CÉBÉ angeboten, die CÉBÉ gehört. Einige Produkte können aus Kooperationen zwischen CÉBÉ und Drittparteien stammen.

Die Produkte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Einsichtnahme durch den Kunden auf der Website angeboten und beschrieben werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Diese Angaben werden automatisch in Echtzeit aktualisiert. Es wird darauf hingewiesen, dass CÉBÉ nur unversehrte und ungetragene Produkte zurücknimmt; diese beiden Bedingungen werden vor der Wiedereinlagerung der zurückgesandten Produkte überprüft.

2. Zusätzliche Regeln für Archive-Produkte

CÉBÉ bietet unter der Bezeichnung „Archive“ den Verkauf von Produkten aus früheren Kollektionen zu reduzierten Preisen auf seiner Website an (die „Archive“). CÉBÉ bestimmt die Zeiträume und die Häufigkeit der Archive-Verkäufe frei. Die Bestände der im Rahmen der Archive verkauften Produkte sind begrenzt und werden nicht wieder aufgefüllt, außer im Falle von Rücksendungen durch Kunden. Folglich kann CÉBÉ die Verfügbarkeit dieser Produkte über einen längeren Zeitraum nicht garantieren.

5. BESTELLUNGEN

Die Aufgabe einer Bestellung auf der Website unterliegt der Einhaltung des von CÉBÉ auf der Website eingerichteten Verfahrens, das aus aufeinanderfolgenden Schritten besteht, die zur Bestätigung der Bestellung führen.

Der Kunde kann so viele Produkte auswählen, wie er möchte, im Rahmen des normalen Bedarfs eines Verbrauchers und bis zu einer Höchstmenge von fünf (5) identischen Produkten (gleiches Modell, gleiche Farbe und gleiche Größe). Diese Produkte werden dem Warenkorb (der „Warenkorb“) hinzugefügt, der die vom Kunden ausgewählten Produkte sowie die entsprechenden Preise und Kosten zusammenfasst. Der Kunde kann den Warenkorb vor der Bestätigung seiner Bestellung frei ändern. Die Bestätigung der Bestellung gilt als Annahme der AVB durch den Kunden sowie der gekauften Produkte, deren Preise und der damit verbundenen Kosten. Eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung (Produkt(e), Preis, Verfügbarkeit der Produkte, Menge usw.) wird dem Kunden von CÉBÉ zugesandt. Zu diesem Zweck akzeptiert der Kunde ausdrücklich die Nutzung der elektronischen Post für die Bestätigung des Inhalts seiner Bestellung durch CÉBÉ. Die Rechnungen sind im Bereich „Mein Konto“ auf der Website verfügbar.

6. PREISE UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Die Preise der Produkte sind auf der Website in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben, jedoch ohne Zollgebühren und sonstige Steuern. Zollgebühren und sonstige Steuern sind vom Kunden direkt beim Transportunternehmen zu entrichten. Die Preise der Archive-Produkte sind aufgrund ihres Alters reduziert. Diese Rabatte können steigen, wenn die Archive-Produkte Gegenstand mehrerer aufeinanderfolgender Verkäufe sind. Alle angezeigten Preise werden berechnet und beinhalten die in Frankreich geltende Mehrwertsteuer oder die im Lieferland innerhalb der Europäischen Union geltende Mehrwertsteuer.

CÉBÉ behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, jedoch werden die Produkte auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Registrierung und Bezahlung der Bestellung gültigen Preise in Rechnung gestellt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Die Produkte sind bei der endgültigen Bestellung sofort zahlbar.

Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt entweder über Paypal, über die gesicherte Plattform des Zahlungsdienstleisters Payplug Enterprise SAS, mittels Geschenkkarten oder per Gutschrift. Paypal (Europe) S.à.r.l. et Cie ist eine luxemburgische Kommanditgesellschaft auf Aktien, eingetragen im Handelsregister Luxemburg unter der Nummer B118349, mit Sitz in 22-24, Boulevard Royal – L-2449 Luxemburg. Weitere Informationen findet der Kunde auf der Website: https://www.paypal.com. Payplug Enterprise SAS ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft, eingetragen im Handelsregister Paris unter der Nummer 443 222 682, mit Sitz in 110 avenue de France - 75013 Paris, Frankreich. Weitere Informationen findet der Kunde auf der Website: https://www.payplug.com. CÉBÉ hat keinen Zugriff auf die Zahlungsdaten seiner Kunden, da diese direkt an Paypal oder Payplug übermittelt werden.

Bei jeder Transaktion führen Payplug und die Banken des Zahlungsanbieters eine Analyse der Transaktion durch, um das Risiko betrügerischen Verhaltens zu begrenzen. Nach dieser Analyse können bestimmte Bestellungen blockiert werden. In diesem Zusammenhang kann CÉBÉ nicht für die Ablehnung der Durchführung einer aufgrund von Betrugsverdacht blockierten Bestellung haftbar gemacht werden. Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass die Angabe seiner Kreditkartennummer bei der Bestellung eine Ermächtigung zur Belastung seines Kontos in Höhe des Preises der bestellten Produkte darstellt. Gegebenenfalls wird dem Kunden von CÉBÉ eine Mitteilung über die Stornierung der Bestellung wegen fehlender Zahlung an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Die von CÉBÉ gespeicherten und aufbewahrten Daten – mit Ausnahme der Zahlungsdaten – stellen den Nachweis der Bestellung und aller getätigten Verkäufe dar. Die von Paypal oder Payplug gespeicherten Daten stellen den Nachweis aller finanziellen Transaktionen zwischen dem Kunden und CÉBÉ dar. Der Kunde kann seine Bestellung auch mit von CÉBÉ zuvor ausgestellten E-Geschenkkarten bezahlen. Es wird darauf hingewiesen, dass diese ab Kaufdatum ein (1) Jahr gültig sind und ein- oder mehrmals verwendet werden können. Wenn das Guthaben der Geschenkkarte nicht ausreicht, um die Bestellung zu bezahlen, kann der Kunde den Differenzbetrag über Paypal oder die gesicherte Payplug-Plattform begleichen. Wenn das Guthaben der Geschenkkarte höher ist als der Bestellbetrag, bleibt der Restbetrag innerhalb der Gültigkeitsdauer auf der Geschenkkarte erhalten.

Der Kunde kann seine Bestellung auch mittels einer Gutschrift bezahlen, die zuvor von CÉBÉ ausgestellt wurde, unter den damit verbundenen Bedingungen.

7. LIEFERUNG

Die Lieferung bezeichnet die Übertragung des physischen Besitzes der Produkte auf den Kunden (die „Lieferung“).

Die Lieferung erfolgt je nach Wahl des Kunden entweder durch Abholung der Produkte an der ausgewählten Abholstelle (Paketshop, vorbehaltlich der Annahme des Pakets durch die gewählte Abholstelle) oder durch Zustellung der Produkte an die angegebene Postadresse. Diese muss die Wohnadresse des Kunden, die einer von ihm gewählten natürlichen Person oder einer juristischen Person (Lieferung an das Unternehmen) sein.

Eine Lieferung an Hotels oder Postfächer ist nicht möglich. Die Länder, in denen der Kunde bestellen und beliefert werden kann, sind auf der Website aufgeführt. Die für die Bestellung geltenden Lieferkosten sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website im Bereich „Lieferung und Rücksendungen“ angegebenen.

Wenn CÉBÉ den Transport des Produkts übernimmt, gehen die Risiken des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts mit der Lieferung auf den Kunden über.

Die Transporte werden je nach vom Kunden bei der Bestätigung seiner Bestellung gewählter Option von den Diensten von La Poste, Colissimo, DPD und anderen Marken der FedEx-Gruppe von Montag bis Samstag durchgeführt. Es stehen die Transportoptionen zur Verfügung, die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angeboten werden; CÉBÉ behält sich das Recht vor, die verfügbaren Transportdienstleister gegenüber den hierin genannten zu ändern.

CÉBÉ liefert Bestellungen grundsätzlich innerhalb von maximal zwölf (12) Werktagen für Lieferungen innerhalb des französischen Festlands und innerhalb von zwanzig (20) Werktagen für internationale Lieferungen. Diese Frist beginnt am ersten Werktag nach der Bestätigung der Bestellung. Damit diese Fristen eingehalten werden können, muss der Kunde sicherstellen, dass er genaue und vollständige Angaben zur Lieferadresse gemacht hat (z. B.: Straßen-, Gebäude- oder Treppennummer, Zugangscodes, Namen und/oder Gegensprechanlagennummern usw.).

Im Falle einer Überschreitung der Lieferfrist kann der Kunde, solange die Lieferung der Bestellung noch nicht erfolgt ist, die Stornierung des Verkaufs verlangen und innerhalb von maximal vierzehn (14) Tagen nach seiner Anfrage die Rückerstattung der im Rahmen der Bestellung gezahlten Beträge erhalten. Ungeachtet des Vorstehenden kann CÉBÉ nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus einer Verzögerung beim Transport resultieren.

Im Falle der Unmöglichkeit der Lieferung aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse oder der Nichtabholung der Bestellung durch den Kunden an der ausgewählten Abholstelle erfolgt keine erneute Versendung, und der Kunde wird innerhalb von fünf (5) Tagen nach Eingang der Bestellung bei CÉBÉ erstattet.

8. WIDERRUFSRECHT – RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG

8.1. Frist und Ausübung des Widerrufsrechts

CÉBÉ führt keinen Umtausch durch.

Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt der Bestellung sein Widerrufsrecht gegenüber CÉBÉ auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen. Nach Ablauf dieser Frist von vierzehn (14) Tagen ist der Verkauf endgültig. Die Ausübung des Widerrufsrechts kann entweder durch Anmeldung im Kundenkonto im Bereich „Bestellung“ oder durch Verwendung und Versand des Muster-Widerrufsformulars gemäß Anhang 1 der Allgemeinen Verkaufsbedingungen per Post an folgende Adresse erfolgen: CÉBÉ – Retourenservice – 1 Rue de la Forge - 13300 Salon-de-Provence, Frankreich, oder per E-Mail an [email protected].

Der Kunde kann sein Widerrufsrecht nicht für ein Produkt ausüben, das benutzt, getragen, gewaschen, beschädigt oder entsiegelt wurde.

8.2. Rückgabebedingungen im Rahmen des Widerrufsrechts

Der Kunde muss seine Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung gemäß Artikel L. 221-21 des französischen Verbraucherschutzgesetzes zurücksenden.

Das Produkt muss in seiner Originalverpackung und im Originalzustand, neu, mit Etikett und sämtlichem Zubehör an CÉBÉ zurückgesendet werden. Um eine Rücksendung durchzuführen, muss der Kunde diese gemäß dem auf der Website beschriebenen Verfahren anmelden. Der Kunde muss die Rücksendung per Post an die von CÉBÉ mitgeteilte Rücksendeadresse (Postfiliale, Paketshop usw.) durchführen (Artikel 9.2.2 unten). Der Kunde muss sich eigenständig zur Boutique oder zur Rückgabestelle begeben. Der Kunde bewahrt alle Nachweise auf, die belegen, dass er sein Paket gemäß den Anweisungen von CÉBÉ zurückgesendet hat und dass das zurückgesandte Paket alle vom Kunden als zurückgesendet deklarierten Produkte enthält.

Der Kunde kann entscheiden, die gesamte Bestellung oder einen Teil davon per Post zurückzusenden. Je nach Fall werden die Rücksendekosten vom Kunden oder von CÉBÉ getragen, wie folgt.

i. Rücksendungen auf Kosten von CÉBÉ

Die Rücksendung der Produkte wird von CÉBÉ übernommen, wenn der Lieferort in Frankreich liegt. Darüber hinaus übernimmt CÉBÉ die Rücksendung der Produkte, wenn das gelieferte Produkt nicht dem bestellten entspricht oder beschädigt geliefert wurde, auch wenn die Lieferung in ein anderes Land als die in diesem Artikel aufgeführten erfolgt. Um von dieser kostenlosen Rücksendung zu profitieren, verwendet der Kunde das von CÉBÉ bereitgestellte vorfrankierte Rücksendeetikett oder wendet sich an CÉBÉ, um dieses zu erhalten, falls es dem Paket ganz oder teilweise nicht beiliegt.

ii. Rücksendungen auf Kosten des Kunden

Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden, wenn der Lieferort nicht zu den in Artikel 9.2.2 (i) genannten Ländern gehört. In diesem Fall muss der Kunde den Transportdienstleister seiner Wahl auswählen. Gleiches gilt, wenn der Kunde, obwohl ihm kostenlose Rücksendungen zustehen, einen anderen als den von CÉBÉ angebotenen Transportdienstleister wählt. Die Risiken im Zusammenhang mit dem Transport des Produkts gehen erst mit der Übergabe des Produkts an CÉBÉ durch den Transportdienstleister auf CÉBÉ über. Es liegt in der Verantwortung des Kunden nachzuweisen, dass die Produkte über einen Transportdienstleister zurückgesendet wurden, der einen Versand- und Zustellnachweis bereitstellt. Da CÉBÉ kein Vertragspartner zwischen dem Kunden und dem Transportdienstleister ist, übernimmt CÉBÉ keine Maßnahmen, Ansprüche oder Schritte gegenüber diesem und haftet nicht für zurückgesandte Produkte, die verloren gegangen, fehlgeleitet oder verspätet geliefert wurden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle Risiken, Kosten und Ausgaben im Zusammenhang mit diesen Rücksendungen zu tragen.

8.3. Rückerstattung des im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgesandten Produkts

Die Rückerstattung des Produkts durch CÉBÉ erfolgt spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum, an dem CÉBÉ über die Entscheidung des Kunden zum Widerruf informiert wurde, vorausgesetzt, dass CÉBÉ innerhalb dieser Frist das betreffende Produkt erhalten hat.

CÉBÉ nimmt die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vor, das für die Bezahlung der Bestellung verwendet wurde. Ist dieses Zahlungsmittel abgelaufen, muss der Kunde den Kundenservice kontaktieren, um die Rückerstattungsmethode zu ändern. CÉBÉ kann nicht für Verzögerungen bei der Rückerstattung haftbar gemacht werden. Die Rückerstattung eines mit einer E-Geschenkkarte, einer Geschenkkarte oder einer Gutschrift bezahlten Produkts erfolgt automatisch in Form einer Gutschrift. Es werden nur die Versandkosten für eine Standardlieferung der Bestellung erstattet. Der Kunde akzeptiert daher, dass er, wenn er eine teurere Versandart wählt, die Differenz zum Standardversand nicht erstattet bekommt. Da die Versandkosten pauschal festgelegt sind, werden diese nur erstattet, wenn der Kunde alle Produkte seiner Bestellung zurücksendet.

Darüber hinaus ist der Kunde im Falle eines objektiven Betrugsverdachts oder eines nachgewiesenen Betrugs nicht berechtigt, eine Rückerstattung seiner Bestellung sowie der Versandkosten durch CÉBÉ zu erhalten. Als betrügerisches Verhalten gelten unter anderem offensichtliche Bösgläubigkeit oder missbräuchliches bzw. übermäßiges Verhalten des Kunden in Bezug auf Lieferung oder Rücksendung (z. B. ein Kunde, der behauptet, seine Bestellung ganz oder teilweise nicht erhalten zu haben, obwohl eindeutige gegenteilige Beweise vorliegen; ein Kunde, der die Produkte trägt oder beschädigt, bevor er sie an CÉBÉ zurücksendet; ein Kunde, der andere Produkte zurücksendet als die bestellten).

9. GARANTIEN – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

9.1. Haftungsbeschränkung

CÉBÉ haftet in keinem Fall für folgende Verluste, unabhängig von deren Ursache:

- Einkommens- oder Umsatzverluste
- Betriebsverluste
- Verlust von Gewinnen oder Verträgen
- Verlust erwarteter Einsparungen
- Datenverlust
- Verlust von Arbeits- oder Verwaltungszeit
- Imageschäden
- Verlust von Chancen, insbesondere eine Bestellung aufzugeben
- immaterielle Schäden.

Die auf der Website enthaltenen Dokumente unterliegen keinerlei ausdrücklicher oder stillschweigender Garantie, mit Ausnahme der gesetzlich vorgesehenen Garantien.

CÉBÉ übernimmt keine Garantie für Schäden, die durch die Übertragung eines Computervirus, Wurms, einer Zeitbombe, eines Trojanischen Pferdes, eines Cancelbots, einer Logikbombe oder einer anderen Form von Programmcode verursacht werden könnten, die dazu bestimmt sind, die Funktion eines Computers zu beschädigen, zu zerstören oder anderweitig zu beeinträchtigen oder dessen ordnungsgemäßen Betrieb zu stören. Dies gilt auch für Übertragungen infolge des Herunterladens von Inhalten durch den Kunden, der vom Kunden verwendeten Software, der Website oder des Servers, der den Zugriff darauf ermöglicht. In diesem Zusammenhang erkennt der Kunde an, dass es in seiner Verantwortung liegt, geeignete Antiviren- und Sicherheitssoftware auf seinem Computersystem und anderen Geräten zu installieren, um diese vor Bugs, Viren oder ähnlichen schädlichen Programmen zu schützen. Der Kunde erkennt an, dass er sämtliche Risiken im Zusammenhang mit heruntergeladenen oder anderweitig über die Nutzung der Website erhaltenen Inhalten trägt und allein verantwortlich ist für Schäden an seinem Computersystem oder Datenverluste, die aus dem Herunterladen solcher Inhalte resultieren.

CÉBÉ ist lediglich verpflichtet, vertragsgemäße Produkte zu liefern. Produkte gelten als vertragsgemäß, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind: (i) sie entsprechen der Beschreibung und weisen die auf der Website dargestellten Eigenschaften auf; (ii) sie sind für die gewöhnlichen Verwendungszwecke von Produkten dieser Art geeignet; (iii) sie entsprechen den Qualitäts- und Haltbarkeitsstandards, die üblicherweise für Produkte gleicher Art gelten und vernünftigerweise erwartet werden können.

Darüber hinaus gewährleistet CÉBÉ den Verbrauchern die Freiheit von Vertragswidrigkeiten und versteckten Mängeln für die auf der Website verkauften Produkte gemäß den in Artikel 10.2 unten aufgeführten Bedingungen.

9.2. Gesetzliche Garantien

Alle auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung der Vertragskonformität (wie in den Artikeln L217-1 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes definiert) sowie der Gewährleistung für versteckte Mängel (wie in den Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs definiert), die es dem Kunden ermöglichen, fehlerhafte oder nicht konforme Produkte kostenfrei zurückzusenden.

Von der Garantie ausgeschlossen sind jedoch Produkte, die vom Kunden verändert, repariert oder integriert wurden. Die Garantie gilt nicht für offensichtliche Mängel oder solche, die dem Kunden bei der Bestellung bekannt waren oder nicht unbekannt sein konnten, insbesondere im Hinblick auf die von CÉBÉ bereitgestellten Informationen. Die Garantie gilt ebenfalls nicht für Produkte, die nach dem Gefahrenübergang auf den Kunden aufgrund unsachgemäßer Verwendung oder Nichteinhaltung der Pflegehinweise beschädigt wurden.

10. EIGENTUMSVORBEHALT UND VERFÜGUNGSRECHT ÜBER DIE PRODUKTE

CÉBÉ behält sich das vollständige Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Zahlung des Preises einschließlich Hauptbetrag, Kosten, Steuern und obligatorischer Abgaben vor. Produkte, die zur Reparatur oder Änderung übergeben wurden und die vom Kunden nicht innerhalb eines Zeitraums von einem (1) Jahr ab dem von CÉBÉ angegebenen ursprünglichen Abholdatum abgeholt werden, gelten im Sinne des Gesetzes als aufgegeben, und CÉBÉ kann frei darüber verfügen. Nach Ablauf dieser Frist ist jede Reklamation unzulässig.

11. TEILNICHTIGKEIT

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AVB aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für unwirksam erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

12. KEIN VERZICHT

Keine Duldung, Untätigkeit oder Verzögerung seitens CÉBÉ kann als Verzicht auf ihre Rechte aus den AVB ausgelegt werden.

13. ANWENDBARES RECHT – ZUSTÄNDIGES GERICHT – MEDIATION

Der Verkauf der Produkte unterliegt dem französischen Recht.

Die Wahl des französischen Rechts darf jedoch den Verbraucher, der außerhalb Frankreichs wohnhaft ist, nicht des Schutzes durch zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Rechts des Landes berauben, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern CÉBÉ seine Tätigkeit in dieses Land ausübt oder darauf ausrichtet. Im Falle eines Streits im Zusammenhang mit einer Bestellung oder einem Verkauf kann der Kunde eine schriftliche Beschwerde an den Kundenservice unter [email protected] richten.

Wird eine Beschwerde nicht einvernehmlich durch den Kundenservice innerhalb eines Zeitraums von einem (1) Jahr gelöst, kann der Kunde kostenlos den Mediationsdienst CM2C in Anspruch nehmen, dem CÉBÉ angehört, entweder elektronisch unter der Adresse [email protected] oder per Post an: CM2C – 49, rue de Ponthieu, 75008 Paris, Frankreich, oder über deren Website https://www.cm2c.net/, gemäß Artikel L. 612-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes. Der Mediationsdienst kann für alle Verbraucherstreitigkeiten angerufen werden, bei denen eine einvernehmliche Lösung nicht erreicht wurde. Der Kunde kann sich auch an die von der Europäischen Kommission eingerichtete Online-Streitbeilegungsplattform wenden unter folgender Adresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr/, insbesondere bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten.

Anhang 1: Muster-Widerrufsformular

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten. Wir empfehlen Ihnen außerdem, Ihre Bestellnummer anzugeben.)

An CÉBÉ – 1 Rue de la Forge - 13300 Salon-de-Provence, Frankreich

E-Mail: [email protected]

Hiermit teile ich Ihnen meinen Widerruf des Vertrags über den Verkauf der folgenden Ware(n) mit: (Angabe des/der Produkts/Produkte, für die das Widerrufsrecht ausgeübt wird)

Bestellt am …………….. (Datum der Bestellung) und/oder erhalten am …………….. (Datum der Lieferung)

Name des Verbrauchers:

Adresse des Verbrauchers:

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung dieses Formulars in Papierform)

Datum:

Für weitere Informationen können Sie den Kundenservice unter [email protected] kontaktieren.

IMPRESSUM

Es wird darauf hingewiesen, dass die Vertraulichkeit der Korrespondenz im Internet nicht gewährleistet ist und es jedem Internetnutzer obliegt, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um seine eigenen Daten und/oder Software vor möglichen im Internet zirkulierenden Viren zu schützen.

1. HERAUSGEBER

CÉBÉ, vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 5.776.000,00 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Salon-de-Provence unter der Nummer 502 226 749, mit Sitz in 1 Rue de la Forge - 13300 Salon-de-Provence, Frankreich.
Verantwortlich für die Veröffentlichung ist David Dubruque, gesetzlicher Vertreter von CÉBÉ.

Kontakt: [email protected]

2. HOSTING

Infomaniak Network SA, eingetragen im Handelsregister des Kantons Genf unter der Nummer CH-660.0.059.996-1, mit Sitz in Rue Eugène Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Schweiz.

3. KONZEPTION UND UMSETZUNG

CÉBÉ

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Aktualisiert am 03/10/2025

Die Gesellschaft CÉBÉ (wie in Artikel 1 unten definiert), die ihre Tätigkeit unter der Marke CÉBÉ ausübt, vertreibt Haaraccessoires über ihre Website www.cebe.com (die „Website“) sowie in physischen Geschäften.

Um ihre Produkte zum Verkauf anzubieten, zu verkaufen und zu liefern, erhebt CÉBÉ personenbezogene Daten (die „Daten“) der Nutzer ihrer Website (nachfolgend gemeinsam die „Nutzer“). Diese Datenschutzerklärung hat zum Ziel, die Nutzer über die Mittel zu informieren, die zur Erhebung, Einsichtnahme, Verarbeitung und Speicherung ihrer personenbezogenen Daten eingesetzt werden.

CÉBÉ verpflichtet sich als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung, die Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie des französischen Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der jeweils geltenden Fassung („Informatique et Libertés“) einzuhalten. Der Nutzer wird darüber informiert, dass bestimmte Daten von CÉBÉ erhoben werden müssen, um die angebotenen Produkte und Dienstleistungen bereitstellen zu können. Wenn der Nutzer diese Daten nicht bereitstellen möchte, kann CÉBÉ seine Leistungen nicht erbringen. Diese Datenschutzerklärung („Richtlinie“) kann von CÉBÉ jederzeit geändert werden, insbesondere um rechtlichen, rechtsprechenden, redaktionellen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Der Nutzer sollte vor jeder Nutzung die jeweils aktuelle Version der Richtlinie einsehen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung, der personenbezogene Daten erhebt und die Datenverarbeitung durchführt, ist:

CÉBÉ, vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 5.776.000,00 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Salon-de-Provence unter der Nummer 502 226 749, mit Sitz in 1 Rue de la Forge - 13300 Salon-de-Provence, Frankreich (nachfolgend der „Herausgeber“ oder der „Verantwortliche für die Datenverarbeitung“). Für die Zwecke dieser Richtlinie bezeichnen die Begriffe „Verarbeiten“ oder „Verarbeitung“ jeden Vorgang oder jede Reihe von Vorgängen im Zusammenhang mit Daten, wie z. B. das Erheben, Erfassen, Organisieren, Ordnen, Speichern, Anpassen oder Verändern, Auslesen, Abfragen, Verwenden, Einschränken, Löschen oder Vernichten. Der Begriff „Daten“ bezeichnet alle Informationen, die sich auf einen identifizierten oder identifizierbaren Nutzer beziehen, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Kennung wie einen Namen, eine Identifikationsnummer, Standortdaten oder ein oder mehrere spezifische Merkmale.

2. Erhebung personenbezogener Daten

CÉBÉ erhebt personenbezogene Daten der Nutzer auf der Website www.cebe.com.

Die erhobenen Daten können insbesondere folgende sein:

× Daten des Benutzerkontos: d. h. Daten, die der Nutzer bei der Erstellung eines Kontos durch Ausfüllen des Registrierungsformulars angibt (Vorname, Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Passwort für den Zugang zum Kundenkonto);

× Persönliche Daten des Nutzers, wenn diese im Kundenkonto angegeben werden: Geburtsdatum;

× Transaktionsdaten: Informationen des Nutzers zu Bestellungen und Rücksendungen, wie Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse sowie Angaben zum Zahlungsmittel;

× Kommunikation mit dem Kundenservice;

× Navigationsdaten: Daten, die der Herausgeber bei der Nutzung der Website erhebt, insbesondere Datum und Uhrzeit der Verbindung und/oder Navigation, Browsertyp, Browsersprache, IP-Adresse sowie Standort- und Geolokalisierungsdaten;

× Personenbezogene Daten von Teilnehmern an Gewinnspielen: Wenn Sie an einem Gewinnspiel in unseren sozialen Netzwerken teilnehmen, können wir personenbezogene Daten der Gewinner speichern.

Daten zu Zahlungsmitteln (Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Autorisierungsnummer, Sicherheitscode) werden direkt von unseren Dienstleistern Payplug und Paypal erhoben. CÉBÉ hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Zahlungsdaten seiner Kunden.

Drittanbieter von Anwendungen, die auf unsere Website verweisen, sowie Plattformen, auf denen wir Inhalte veröffentlichen (wie Facebook, Instagram und TikTok), können ebenfalls automatisierte Tools zur Datenerhebung der Nutzer verwenden (Profiling des Online-Verhaltens). Diese Datenerhebung erfolgt direkt durch diese Anbieter und/oder Dritte und unterliegt deren jeweiligen Richtlinien. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt CÉBÉ keine Verantwortung für die Praktiken dieser Anbieter und Dritten.

Einige Dienste können ohne Zustimmung zur Erhebung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Daten eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.

Bestimmte personenbezogene Daten, die über verschiedene Kanäle (Website, soziale Netzwerke) erhoben werden, können miteinander kombiniert werden.

3. Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten

Die im Rahmen der Nutzung der Website erhobenen Daten werden verarbeitet, um die im nachstehenden Abschnitt beschriebenen Zwecke zu erfüllen.

Die geltenden Vorschriften schützen die Privatsphäre der Nutzer und verpflichten jeden Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, eine rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung nachweisen zu können. Die Vorschriften sehen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen vor:

- die Erfüllung eines Vertrags, an dem die betroffene Person beteiligt ist, wie z. B. ein Kaufvertrag. Einige personenbezogene Daten des Nutzers sind daher erforderlich, um die Ware zu liefern, das Kundenkonto zu verwalten und Rücksendungen abzuwickeln;
- die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, insbesondere buchhalterischer Art, wie die Aufbewahrung von Rechnungen;
- die vorherige Einwilligung der betroffenen Person;
- das berechtigte Interesse des Verantwortlichen unter Wahrung der Rechte und Freiheiten der Nutzer. So können beispielsweise die Verbesserung der Kundenerfahrung oder die Betrugsprävention eine Datenerhebung rechtfertigen.

Zwecke der Verarbeitung Verwendung der Daten Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Verwaltung von Bestellungen und Verkäufen von Produkten sowie Erbringung von Dienstleistungen; Verwaltung von Reklamationen, Widerrufen und Produktrücksendungen Verwendung der Daten zur Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen (Warenkorb und Bestellungen; Verkauf, Rückgabe und Rückerstattung gekaufter Produkte) Erfüllung eines zwischen dem Kunden und dem Unternehmen geschlossenen Vertrags
Durchführung von Transaktionen, insbesondere Zahlungen Unsere Zahlungsdienstleister (Payplug und Paypal) verwenden Zahlungsinformationen zur Abwicklung jeder Bestellung. Diese Daten können auch zur Betrugsprävention bei der Zahlung und/oder zur Verwaltung von Zahlungsausfällen nach der Bestellung verwendet werden Erfüllung eines zwischen dem Kunden und dem Unternehmen geschlossenen Vertrags
Erstellung und Verwaltung des Kundenkontos Die auf der Website gespeicherten personenbezogenen Daten eines Kunden (E-Mail-Adresse, Passwort) werden verwendet, um Bestellungen und Rücksendungen zu verwalten und nachzuverfolgen. - Erfüllung eines zwischen dem Kunden und dem Unternehmen geschlossenen Vertrags
- Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung
Lieferung der bestellten Produkte Daten (Kontaktdaten, Adresse, E-Mail) werden verwendet, um die Lieferung sicherzustellen Erfüllung eines zwischen dem Kunden und dem Unternehmen geschlossenen Vertrags
Verwaltung der Website und Betrugsbekämpfung Daten (Cookies) werden verwendet, um die Website zu aktualisieren und zu verbessern sowie Betrug im Internet zu bekämpfen Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, um geeignete Angebote bereitzustellen und die Sicherheit der Website zu gewährleisten
Kundendienst: Kommunikation mit dem Kundenservice Daten werden verwendet, um mit Kunden zu interagieren. In diesem Zusammenhang können Gespräche per Telefon, SMS oder Chat aufgezeichnet werden, um die Servicequalität zu verbessern. Der Kunde kann dem jederzeit widersprechen. Erfüllung eines zwischen dem Kunden und dem Unternehmen geschlossenen Vertrags
Teilnahme an besonderen Veranstaltungen (wie Wettbewerbe, Spiele, Verlosungen, Angebote) und Teilnahme am Treueprogramm, mit Ausnahme von Online-Glücks- und Gewinnspielen, die der Genehmigung der Regulierungsbehörde unterliegen Daten, einschließlich Kaufinformationen, werden verwendet, um die Teilnahme an verschiedenen besonderen Veranstaltungen zu verwalten - Erfüllung eines zwischen dem Kunden und dem Unternehmen geschlossenen Vertrags (Teilnahmebedingungen)
- Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, um besondere Angebote bereitzustellen
Betrieb, Bewertung und Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen sowie der Nutzererfahrung (insbesondere zur Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, Analyse der Kundenbasis; Durchführung von Datenanalysen, Buchhaltung und Audits), Profiling Daten werden verwendet, um Produkte und Dienstleistungen zu bewerten und zu verbessern sowie die Kundenerfahrung durch statistische Analysen, anonymisierte Verhaltensanalysen und Messung der Website-Nutzung zu optimieren Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, um Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen
Versand von Newslettern und exklusiven Angeboten, sofern der Nutzer bei der Anmeldung ausdrücklich zustimmt Personenbezogene Daten werden verwendet, um Kunden über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren und Angebote in sozialen Netzwerken zu personalisieren Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, um Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen
Analyse der Websitebesuche und deren Häufigkeit, Reichweitenmessung, Studien, Statistiken, Umfragen (Cookies) sowie Verbesserung der Nutzererfahrung auf der Website und in mobilen Anwendungen Daten, einschließlich Cookies, werden erhoben, um die Nutzung der Website zu verstehen und den Nutzer bei seinen Einkäufen zu unterstützen, insbesondere bei Interaktionen mit unseren Beratern per Chat - Einwilligung des Nutzers
- Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, um Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen
Erfüllung von Verpflichtungen aus Verträgen oder Vereinbarungen zwischen CÉBÉ und seinen Kunden Daten werden verwendet, um Kunden über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren und Angebote in sozialen Netzwerken zu personalisieren Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, um Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen, sowie Einwilligung (Checkbox)

CÉBÉ gibt keine personenbezogenen Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine personenbezogenen Daten zu ändern und seine Einwilligung zu widerrufen, indem er sich in sein Kundenkonto einloggt.

4. Dienstleister mit Zugriff auf personenbezogene Daten der Nutzer

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden an Dienstleister von CÉBÉ übermittelt, die eine Verarbeitung im Auftrag von CÉBÉ (Auftragsverarbeiter) und/oder für eigene Zwecke (Datenempfänger) durchführen können.

Empfänger der Daten sind:

- Payplug und Paypal, Zahlungsdienstleister
- jede Polizei- oder Verwaltungsbehörde im Rahmen gerichtlicher Anordnungen zur Betrugsbekämpfung
- Zollbehörden und entsprechende Dienstleister bei Lieferungen ins Ausland.

Die Auftragsverarbeiter von CÉBÉ können Zugriff auf die erhobenen Daten haben für:

- die Vorbereitung, den Versand von Bestellungen und die Rücksendung von Produkten
- die Verbesserung der Inhalte der Website,
- Wartungs- und technische Entwicklungsarbeiten der Website und der internen Anwendungen von CÉBÉ, einschließlich der Unternehmen, die Bestellungen ausführen und das Hosting der Website, die Datenspeicherung, E-Mail- und Kundensupport-Dienste sowie Analyse- und Tag-Management-Dienste wie Google Analytics übernehmen.

Für weitere Informationen zu diesen Analysediensten und zu Widerspruchsmöglichkeiten besuchen Sie bitte folgende Seite: https://support.google.com/analytics.

5. Rechte der Nutzer in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten

Gemäß den Artikeln 14 bis 22 der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 hat jede natürliche Person, die die Website nutzt, das Recht, folgende Rechte auszuüben:

- Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung der erhobenen Daten,
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- Recht auf Datenübertragbarkeit,
- das Recht, Anweisungen zur Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten nach ihrem Tod gemäß Artikel 40-1 des französischen Datenschutzgesetzes („Informatique et Libertés“) festzulegen.

Wenn CÉBÉ eine Datenschutzverletzung feststellt, die ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten der Nutzer darstellen könnte, verpflichtet sich CÉBÉ, die betroffenen Nutzer sowie die zuständige Aufsichtsbehörde (in Frankreich die CNIL) so schnell wie möglich zu informieren. Der Nutzer kann diese Rechte ausüben, indem er sich in sein Kundenkonto einloggt, den Kundenservice unter [email protected] kontaktiert oder per Post an CÉBÉ – Service Client, 1 Rue de la Forge - 13300 Salon-de-Provence, Frankreich schreibt. Der Nutzer muss seiner Anfrage zwingend einen Identitätsnachweis beifügen. Im Falle keiner oder einer unzureichenden Antwort kann sich der Nutzer an die Aufsichtsbehörde seines Wohnsitzlandes wenden, in Frankreich an die CNIL: https://www.cnil.fr/

BLOCTEL-System – Der Kunde wird darüber informiert, dass er die Möglichkeit hat, sich in die Liste zur Ablehnung von Telefonwerbung einzutragen auf der Website: www.bloctel.gouv.fr, wenn er keine telefonische Werbung erhalten möchte

6. Dauer der Datenspeicherung

Die Daten der Nutzer werden nicht länger gespeichert als für die verfolgten Zwecke erforderlich und gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften. In diesem Zusammenhang können Daten, die für Marketingzwecke verwendet werden, maximal 3 Jahre ab der Schließung des Kundenkontos oder dem letzten Kontakt mit dem Interessenten aufbewahrt werden. Die Daten des Nutzers werden gelöscht, sobald die Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Bestimmte Daten können jedoch über diese Fristen hinaus archiviert werden, um Straftaten festzustellen, zu verfolgen und zu ahnden, ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung dieser Daten für Justizbehörden, falls erforderlich.

Die Archivierung bedeutet, dass diese Daten anonymisiert werden und nicht mehr online zugänglich sind.

7. Sicherheitsmaßnahmen für erhobene personenbezogene Daten

Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung verpflichtet sich CÉBÉ, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten und insbesondere zu verhindern, dass sie verändert, verfälscht oder unbefugten Dritten zugänglich gemacht werden. CÉBÉ hat Dienstleistungsverträge mit Partnern abgeschlossen, die über anerkannte Expertise im Bereich Datenschutz verfügen. Sämtliche Daten werden in Frankreich oder innerhalb der Europäischen Union gehostet.

Zahlungsdienstleister

Die Zahlung von Einkäufen auf der Website erfolgt entweder über Paypal oder über die sichere Plattform unseres Zahlungsdienstleisters Payplug.

Paypal (Europe) S.à.r.l. et Cie ist eine luxemburgische Kommanditgesellschaft auf Aktien, eingetragen im Handelsregister Luxemburg unter der Nummer B118349, mit Sitz in 22-24, Boulevard Royal – L-2449 Luxemburg. Weitere Informationen finden Sie auf der Website: https://www.paypal.com.
Payplug Enterprise SAS ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft, eingetragen im Handelsregister Paris unter der Nummer 443 222 682, mit Sitz in 110 avenue de France - 75013 Paris, Frankreich. Weitere Informationen finden Sie auf der Website: https://www.payplug.com

CÉBÉ hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Zahlungsdaten der Kunden.

Der Nutzer kann wählen, ob er seine Zahlungsdaten in seinem Kundenkonto speichern möchte. Diese Daten werden nicht bei CÉBÉ, sondern bei Payplug und/oder Paypal gespeichert. Der Nutzer kann diese Bankdaten jederzeit ändern oder löschen, indem er sich in sein Kundenkonto einloggt.

8. Cookies, Tags und Tracker

Beim Besuch unserer Website und der mobilen Anwendungen können Informationen über das Navigationsverhalten des Endgeräts des Nutzers (Computer, Tablet, Smartphone usw.) durch Dateien, sogenannte „Cookies“, gespeichert werden. Cookies ermöglichen es, das Navigationsverhalten zu verfolgen oder das Verhalten des Nutzers zu analysieren, insbesondere:

Unbedingt erforderliche Cookies:

Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website erforderlich und müssen aktiv bleiben, wenn der Nutzer auf alle angebotenen Dienste zugreifen möchte. Sie speichern keine personenbezogenen Daten und ergeben sich aus Aktionen des Nutzers, wie z. B. das Festlegen von Datenschutzeinstellungen oder das Ausfüllen eines Formulars. Der Nutzer kann seinen Browser so einstellen, dass diese Cookies blockiert werden oder er über deren Vorhandensein informiert wird.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen es, die Funktionen der Website zu verbessern und zu personalisieren. Sie können von CÉBÉ oder von Drittanbietern aktiviert werden, deren Dienste auf den Seiten der Website genutzt werden. Wenn der Nutzer diese Cookies nicht akzeptiert, kann es sein, dass ein Teil oder alle Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Leistungs-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es, die Anzahl der Besuche und die Herkunft des Datenverkehrs zu bestimmen, um die Leistung der Website zu messen und zu verbessern. Sie helfen zu verstehen, wie Besucher auf der Website navigieren und welche Seiten am meisten oder am wenigsten besucht werden. Alle durch diese Cookies gesammelten Informationen sind aggregiert und somit anonym. Wenn der Nutzer diese Cookies nicht akzeptiert, wird CÉBÉ nicht über seinen Besuch informiert.

Cookies für zielgerichtete Werbung

Diese Cookies können von Werbepartnern auf unserer Website gesetzt werden, um Inhalte entsprechend den Interessen des Nutzers anzuzeigen. Sie speichern keine direkten personenbezogenen Daten, basieren jedoch auf der eindeutigen Identifizierung des Browsers und des Internetgeräts. Beim Besuch der Website wird der Nutzer durch ein Banner darüber informiert, dass Cookies automatisch installiert werden können, über deren Zwecke sowie über die Möglichkeit, diese zu akzeptieren oder abzulehnen und die Einstellungen über den Link „Cookies konfigurieren“ zu ändern. Der Nutzer kann seine Präferenzen auch über seinen Browser ändern:

- Safari: https://support.apple.com/ ,
- Chrome : https://support.google.com ,
- Firefox: https://support.mozilla.org/fr/ ,
- Edge : https://support.microsoft.com/ ,
- iOS : https://support.apple.com/
- Android : https://support.google.com

Der Nutzer kann der Speicherung von Cookies auch über folgende Website widersprechen: http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

CÉBÉ verwendet die Dienste des Unternehmens One Trust, um die Einwilligung der Nutzer auf der Website zu erfassen und zu verwalten.

9. Soziale Netzwerke

Die offiziellen Facebook-, Pinterest-, Instagram- und TikTok-Konten von CÉBÉ ermöglichen es den Nutzern, eigene Inhalte zu veröffentlichen. Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass die auf diesen sozialen Netzwerken veröffentlichten Inhalte von Dritten eingesehen werden können und besondere Vorsicht geboten ist, wenn personenbezogene Daten wie Finanzdaten, Adressen oder andere sensible Informationen veröffentlicht werden. CÉBÉ übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Dritte infolge der Veröffentlichung personenbezogener Daten durch den Nutzer entstehen.

10. Links zu Drittseiten

Die Website kann Links zu Websites, Anwendungen und Diensten enthalten, die nicht von CÉBÉ betrieben werden und von Drittunternehmen verwaltet werden. CÉBÉ ist nicht verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Drittseiten. Der Nutzer sollte deren Datenschutzrichtlinien konsultieren.

Allgemeine Bedingungen für den Versand von Nachrichten

1. Allgemeines

Wenn Sie sich für den Service anmelden, senden wir Ihnen eine Nachricht zur Bestätigung Ihrer Anmeldung.

Mit der Anmeldung für den Nachrichtendienst erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende automatisierte SMS mit Marketing- und Informationsinhalten von CÉBÉ zu erhalten. Die automatisierten Nachrichten können mithilfe eines automatischen Wählsystems an die Mobilfunknummer gesendet werden, die Sie bei der Anmeldung angegeben haben, oder an jede andere von Ihnen angegebene Nummer.

Die Häufigkeit der Nachrichten variiert, und zusätzliche mobile Nachrichten können je nach Interaktion mit CÉBÉ gesendet werden. CÉBÉ behält sich das Recht vor, die Häufigkeit der gesendeten Nachrichten jederzeit zu ändern, um die Gesamtzahl der Nachrichten zu erhöhen oder zu verringern. CÉBÉ behält sich außerdem das Recht vor, den Kurzwahlcode, die Telefonnummer oder den alphanumerischen Absender zu ändern, über den die Nachrichten versendet werden.

Es können die üblichen Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen. Wenn Sie Fragen zu Ihrem SMS- oder Datentarif haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Mobilfunkanbieter. Dieser ist nicht verantwortlich für verspätet zugestellte oder nicht zugestellte Nachrichten.

Ihre Einwilligung zum Erhalt von kommerziellen Nachrichten ist keine Voraussetzung für einen Kauf.

2. Betreiber

Die Betreiber sind nicht verantwortlich für verspätet zugestellte oder nicht zugestellte Nachrichten.

3. Abmeldung

Die Nachrichten enthalten Hinweise zur Abmeldung, entweder durch das Senden von „STOP“ per SMS oder über den im Nachrichtentext enthaltenen Link. Nach Ihrer Abmeldung senden wir Ihnen eine Bestätigungsnachricht, dass Sie abgemeldet sind und keine weiteren Nachrichten mehr erhalten. Wenn Sie erneut Nachrichten von CÉBÉ erhalten möchten, melden Sie sich einfach wie bei Ihrer ersten Anmeldung erneut an. CÉBÉ wird Ihnen dann wieder Nachrichten senden.

4. Informationen

Wenn Sie Hilfe zu unseren Dienstleistungen benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] oder, sofern unterstützt, senden Sie jederzeit „HILFE“, und wir erklären Ihnen, wie Sie sich abmelden können. Falls in den Nachrichten, die wir Ihnen senden, ein Link enthalten ist, können Sie darüber ebenfalls Informationen zu unserem Unternehmen sowie zur Abmeldung abrufen.

5. Rufnummernübertragung

Sie verpflichten sich, bevor Sie Ihre Mobilfunknummer ändern oder an eine andere Person übertragen, „STOP“ von der ursprünglichen Nummer zu senden oder uns Ihre alte Nummer unter [email protected] mitzuteilen. Die Verpflichtung, uns in diesen Fällen zu informieren, ist eine Voraussetzung für die Nutzung dieses Dienstes zum Empfang von Nachrichten.

6. Datenschutz

Wenn Sie Fragen zu Ihren Daten oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben, lesen Sie bitte unsere https://www.cebe.com/fr/content/3-conditions-generales.

7. Änderungen der Allgemeinen Bedingungen für den Versand von Nachrichten

Wir behalten uns das Recht vor, unser Nachrichtenprogramm jederzeit zu ändern oder einzustellen. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, diese Allgemeinen Bedingungen für den Versand von Nachrichten jederzeit zu aktualisieren. Diese Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wenn Sie mit einer Änderung dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie sich von unserem Nachrichtenprogramm abmelden. Die fortgesetzte Teilnahme nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

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